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Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question,
n'hésitez pas à nous contacter en utilisant le formulaire à votre disposition. Nous nous ferons un plaisir de répondre à votre message dans les
plus brefs délais.
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Au bout de combien de
temps mon site sera t-il visible dans les moteurs de recherche ?
Il faut savoir qu'un référencement ne se réalise pas en quelques jours. En
effet, les moteurs de recherche reçoivent plusieurs milliers de demandes de
référencement par semaine, il est donc nécessaire de leur laisser le temps de
prendre en compte votre demande. Il faut généralement compter entre 4-8 semaines
pour une bonne prise en compte dans les moteurs. Notre garantie de ré-indexation
est d'ailleurs là pour soumettre à nouveau gratuitement votre site si la prise
en compte dans les outils n'était pas suffisante.
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Combien de temps sera
valable mon référencement ?
Une fois que votre site est indexé par un outil de recherche, il n'y a que très
peu de raisons possibles à ce qu'il en soit retiré (sauf si l'outil considère
qu'il n'a plus lieu d'y être ou si le site n'existe plus). On peut donc dire que
le référencement sera permanent tant que votre site sera en adéquation avec
l'outil de recherche et qu'il n'utilisera pas de moyens dits frauduleux pour
augmenter son positionnement (technique dite de spamindexing).
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Quelles sont les
informations que je devrai vous communiquer sur mon site ?
Une fois votre commande validée, vous accéderez à un
formulaire de renseignements sur votre site qui vous demandera différentes
informations telles que le titre de votre site, ses mots clés, sa catégorie
etc... Pour consulter les informations complètes qui
vous seront demandées, cliquez ici.
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Mon site utilise la
technologie Flash, puis-je le faire référencer ?
Il est tout à fait possible de le référencer mais pour le faire dans les meilleures
conditions possibles nous vous invitons à lire notre dossier sur les sites utilisant Flash
ou à utiliser notre
formule de référencement Flash.
►Retour
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Mon site utilise des
Frames, puis-je le faire référencer ?
Il est tout à fait possible de le référencer mais pour le faire dans les meilleures
conditions possibles nous vous invitons à lire
notre dossier
sur les sites utilisant des Frames ou à
utiliser notre
formule de référencement Frame.
►Retour
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Certains services de référencement propose la soumission
de site dans des milliers d'outils de recherche, pourquoi pas vous ?
Certains services de référencement vous propose en effet la soumission de votre
site dans plusieurs dizaines de milliers, voir centaines de milliers d'outils de
recherche. Derrière ces offres "alléchantes" se cache un gros risque pour votre
site. En effet, ces listes de liens appelées Farm Links
(ferme de liens), qui sont presque toutes anglophones, se contentent de lister
les sites les uns à la suite des autres sans classement particulier afin de
"'permettre d'accroître la popularité d'un site".
Soyez assuré que, d'une part, le trafic en provenance de
ces listes est nul, que ces listes de liens sont totalement ignorées par les
moteurs de recherche majeurs (google, yahoo etc...) et que par conséquent
cela ne fera pas augmenter la popularité de votre site, mais le pire c'est que
ces listes font courir un très gros risque à votre site. En effet, google
considère l'utilisation de ces listes de liens comme du spam et cela vous fait
donc encourir le risque de voir votre site mis sur liste noire par google, et
banni de son index.
Chez Add & Boost nous déconseillons donc totalement la soumission d'un site dans
ces listes de liens (ferme de liens) et nous ne le proposons pas dans
nos offres de référencement.
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Mon site est hébergé
j'ai un hébergeur gratuit, puis le faire référencer ?
Bien entendu, cela ne pose aucun problème. ►Retour
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Vos prix sont-ils mensuels, trimestriels ou autre ?
Notre offre est une prestation de soumission de site unique, il n'y a donc aucun
abonnement à prévoir. Vous ne payerez qu'une seule fois, sans aucune
autre obligation d'achat ultérieur. ►Retour
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Pourquoi votre tarif est il si attractif, si peu cher ?
Nous sommes parti du constat que le référencement internet généralement proposé
était assez élitiste et les tarifs prohibitifs, sans que cela soit forcément
justifié. Nous avons donc souhaité créer un produit accessible au plus grand
nombre, en intégrant les éléments essentiels à savoir le référencement manuel
dans les outils envoyant la majorité du trafic et la soumission automatique dans
les outils secondaires permettant de gagner un temps précieux et donc de baisser
nos coûts.
Enfin, le fait de vous proposer
un service commercial exclusivement par email nous permet d'optimiser notre
charge de travail et la gestion de notre temps.
Le cumul de ces différents éléments nous permet de vous proposer un service de
qualité à un tarif attractif. ►Retour
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Je souhaite être premier dans les résultats des outils de
recherche, est ce possible avec vos offres ?
Notre service est une prestation de
référencement classique qui permet d'inscrire votre site dans les
moteurs de recherche afin que ces derniers l'indexent dans leur base et
qu'il puisse être affiché dans les résultats de recherche. Compte tenu
de notre tarif nous ne pouvons pas proposer de garantie de
positionnement sur un mot clé particulier, pour ce type de prestation il
faut compter plusieurs centaines d'euros (voir beaucoup plus pour des
secteurs d'activité très concurrentiels). Vous pouvez cependant
consulter notre dossier sur "Comment bien préparer
son référencement" afin d'optimiser au maximum votre site, ou
utiliser certaines de nos offres de référencement.
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Est-il possible de
régler par chèque bancaire ?
Oui. Bien qu'un paiement par carte bancaire vous permet de voir votre commande
traitée immédiatement, le paiement par chèque français reste tout à fait
possible et vous est proposé dans le choix des modes de paiement lors de votre commande.
Les instructions d'envoi de votre paiement vous seront détaillés lors de la
validation de votre commande.
►Retour
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Est-il possible de
régler par virement bancaire ?
Oui. Bien qu'un paiement par carte bancaire vous permet de voir votre commande
traitée immédiatement, le paiement par virement bancaire reste tout à fait
possible et vous est proposé dans le choix des modes de paiement lors de votre commande.
Les instructions d'envoi de votre paiement vous seront détaillés lors de la
validation de votre commande.
►Retour
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Est-il possible de
régler par Paypal ?
Oui, le paiement par Paypal vous est proposé dans le choix
des modes de paiement lors de votre commande. Les instructions d'envoi de votre
paiement vous seront détaillés lors de la validation de votre commande.
►Retour
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Lorsque je paye ma
commande par carte bancaire, la transaction est-elle sécurisée ?
Lors de votre paiement vous serez dirigé vers un environnement sécurisé où vous
pourrez indiquer vos coordonnées de carte bancaire en toute sécurité. Notre
système de paiement carte bancaire est géré par la banque française
BNP PARIBAS Mercanet
et
utilise la technologie la plus utilisée au monde pour le cryptage des données
sensibles, le SSL (cryptage 128 bits). A aucun moment nous n'aurons connaissance
de votre numéro de carte bancaire. ►Retour
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Que se passe t-il
après avoir passé ma commande ?
Quelques instants après avoir validé votre commande vous recevez un email
de confirmation reprenant les éléments de votre commande, son montant, le numéro
de commande et votre numéro de client. Cet email peut vous servir de bon de
commande. Il contient également un lien vous permettant d'accéder à la fiche
d'information sur votre site.
Vous recevez généralement 24/48H après votre le
règlement de votre commande un email vous confirmant
la fin de la soumission de votre site et comportant la liste complète des outils
de recherche dans lesquels nous aurons effectué une demande d'inscription pour
votre site.
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Vais-je recevoir une facture pour ma
commande ?
Oui bien sûr. En tant qu'entreprise française nous avons
l'obligation de fournir une facture. Vous pourrez imprimer votre facture directement dans
votre
espace client rubrique "Mes Commandes"
►Retour
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Puis-je suivre
l'avancement de ma commande ?
Vous pouvez suivre à tout moment l'état d'avancement de
votre commande en vous connectant dans
votre espace
client.
►Retour
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Je souhaiterai contacter votre service clientèle par
téléphone
Notre démarche chez Add & Boost est de vous permettre d'utiliser notre
service en toute confiance et d'en être satisfait.
Notre service étant 100% online, nous n'assurons pas de support commercial ou
technique par téléphone.
Ceci nous permet de continuer à vous proposer des tarifs très
attractifs en optimisant notre charge de travail et la gestion de notre temps.
Ceci nous permet également de rester concentré sur votre référencement sans
devoir s'arrêter dans votre projet pour prendre les appels.
Nous restons cependant à votre entière disposition par
email pour répondre à toutes vos questions dans
des délais très courts. La majorité des demandes reçoivent une réponse dans les
2 à 4 heures ouvrées (du lundi au vendredi de 9h à 18h), faites le test
en nous contactant !.
Cette politique
commerciale ne remet cependant pas en cause la qualité de notre service
commercial qui est là pour vous servir de façon respectueuse, efficace, rapide
et précise. Nos clients en témoignent.
. ►Retour
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Quelle est la différence entre la soumission manuelle et
la soumission automatique ?
Il faut savoir que la quasi totalité du trafic d'un site en provenance des
outils de recherche est réalisé par quelques gros outils majeurs de l'internet
francophone, ces outils sont Google, Yahoo Search, MSN, Bing, Orange, Voila,
Altavista, Lycos, AOL, All The Web... Il est donc primordial d'y
apporter la plus grande attention et par conséquent nous soumettons manuellement
votre site dans ces outils afin de vous garantir la plus grande qualité
d'indexation, ce travail est effectué par un humain et non pas par une machine.
Mais internet c'est aussi pleins de petits annuaires et listes de liens avec des
thèmes très variés, il peut donc être intéressant d'y effectuer une soumission
pour y être référencé. La soumission automatique réalisée à l'aide d'un logiciel
va donc prendre en charge cette tâche en soumettant très rapidement votre site
dans un très grand nombre d'outils de recherche. Compte tenu du nombre d'outils
de recherche concernés par la soumission automatique, elle est forcément moins
précise, et l'outil qui aura reçu une demande d'inscription peut ne pas
correspondre au thème principal de votre site. Mais mieux vaut plus que moins ! ►Retour
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